Повна інструкція як почати роботу на сайті UpWork з "0".

У попередніх статтях ми вже розглядали що таке UpWork, і тому, варто повернутися "назад" за посиланням UpWork тим, хто ще не читав її.

Отже, кожен учасник має Особистий профіль на сайті.

Важливо заповнити його до максимуму (відсоткове відображення завершеності буде доступне на особистій сторінці). У заголовку чітко вкажіть вашу спеціалізацію, наприклад: Керуючий проєктами, Експерт із віддалених команд. Не більше двох зазначених назв.

Потім переходимо до опису, який рекомендується розділити на три частини.

Кілька речень про вашу діяльність. Наприклад: Створюю і керую віддаленими командами; розробляю переконливі лендинги; налаштовую цільову рекламу.

Згадка про досягнення. Наприклад, створення дизайну для стартапу, який успішно пройшов відбір у бізнес-інкубаторі. Цьому слід приділити увагу.

Пояснення клієнту, які завдання ви розв'язуєте і чому варто скористатися вашими послугами (кінцевий результат, який можна очікувати).

Не забувайте чітко розділяти текст на параграфи для зручності читання роботодавцем. Кожен новий параграф представляє нову тему.

Що стосується вибору вакансії та написання грамотного супровідного листа:

Щойно ваш профіль буде готовий, стежте за появою вакансій, які вас цікавлять, і подавайте заявки тільки на ті, які відповідають вашому досвіду. Згідно з правилами Upwork, у вас є можливість подавати до 30 заявок на місяць. Якщо це необхідно, ви можете придбати додаткові 10 заявок за $10. Важливо дотримуватися акуратності під час подання заявок, оскільки адміністрація сайту карає за хаотичні заявки, що може призвести до відсутності відповідей від потенційних клієнтів.

Відгукуйтеся тільки на свіжі замовлення на Upwork (не старше одного дня) і зверніть увагу на кількість кандидатів, які подали заявки (це число видно всім). Якщо число перевищує 20 осіб, то, ймовірно, не варто подавати заявку, оскільки ви можете загубитися в довгому списку кандидатів.

Також важливо вивчити базову інформацію про замовника. Для цієї мети я створила спеціальне відео.

Якщо вакансія відповідає всім вашим вимогам (ваш досвід підходить, вакансія нова, кількість кандидатів обмежена, і клієнт здається адекватним) - це ваш шанс. Перше враження робиться через супровідний лист.

Я пропоную готовий шаблон супровідного листа. Він демонструє, що і навіщо потрібно писати, з детальними поясненнями.

Важливо написати чітко, стисло та надати лише актуальну інформацію. І пам'ятайте, намагайтеся створювати новий лист для кожної окремої вакансії. Уся комунікація на Upwork здійснюється тільки англійською мовою, рівень B2 достатній для початку роботи.

[Ваше ім'я та прізвище]

[Ваша адреса]

[Місто, Поштовий індекс]

[Ваш Email]

[Ваш номер телефону]

[Дата]

[Ім'я замовника або назва компанії]

[Адреса замовника]

[Місто, Поштовий індекс, якщо застосовно]

Шановний/Пані [Ім'я замовника або позиція, якщо відома],

Я звернув(ла) увагу на ваше оголошення про [назва вакансії або проєкту] на платформі Upwork і хотів(ла) висловити свою зацікавленість і готовність до співпраці в цьому проєкті.

З моїм досвідом у галузі [ваша спеціалізація] та [інші релевантні навички або досягнення, якщо є], я впевнений(а), що можу зробити значний внесок у ваш проєкт.

[Детальний опис того, чим ви можете допомогти замовнику або які проблеми ви можете вирішити]

Мої ключові навички та досягнення включають в себе:

[Вказівка на досвід або навички, які відповідають вимогам вакансії]

[Досягнення або проєкти, які можуть бути цікаві замовнику]

[Короткий опис професійного досвіду та вмінь]

Буду вдячний(а) за можливість обговорити деталі вашого проєкту та надам додаткову інформацію за запитом.

З нетерпінням чекаю можливості співпраці з вами.

З повагою,

[Ваше ім'я та прізвище]

Цей шаблон можна налаштовувати і доповнювати відповідно до конкретних вимог і деталей конкретної вакансії або проекту на платформі Upwork.

Дуже доречно буде, якщо фірма, в якій Ви працювали, підпише цей лист або дасть Вам "супровідний лист з рекомендаціями".

Але якщо у Вас його немає, не засмучуйтеся. Усі з чогось починали.

Далі найчастіше на Вас чекає наступний крок: Спілкування з клієнтом.

. Голосові повідомлення 

. Дзвінок по відео зв'язку.

. Лист на пошту

Ось 3 основні варіанти спілкування, які Вам потрібно знати.

На платформі Upwork, процес співбесіди з клієнтами може протікати наступним чином:

Представлення клієнта та обговорення вимог:

Клієнт представляє себе і свою компанію, а також описує основні вимоги до кандидата. Це включає в себе обговорення проекту, його цілей і бажаних результатів.

Ваш релевантний досвід:

Клієнт може запросити інформацію про ваш досвід, пов'язаний із проєктом. Він цікавиться вашими навичками, попереднім досвідом роботи і прикладами проєктів, які ви реалізували і які можуть бути пов'язані з їхніми потребами.

Вирішення запиту клієнта:

Клієнт ставить запитання про те, яким чином ви можете вирішити їхні конкретні потреби. Він може цікавитися вашим підходом до виконання завдань, пропозиціями щодо вирішення проблеми або як ви збираєтеся досягти бажаних результатів.

Укладення угоди і технічні деталі:

Етап укладення угоди включає обговорення технічних аспектів, таких як оплата за роботу, строки виконання, графік роботи та очікування обох сторін від проєкту. Це момент, коли обговорюються умови співпраці, створюється розуміння очікувань і зобов'язань кожної сторони.

На Upwork, ці етапи обговорення можуть проходити через повідомлення, відеоконференції, або інші онлайн-комунікаційні засоби, що надаються платформою. Важливо чітко і зрозуміло висловлювати свої думки, бути готовим до обговорення свого досвіду і пропозицій щодо виконання завдання, а також уважно уточнювати і обговорювати всі деталі з клієнтом перед початком роботи.

Не бійтеся спілкування з клієнтом, адже це ключ до успішної роботи.